Vui lòng chọn xem những câu hỏi thường gặp tại đây !
→ Niêm yết chế phẩm nông nghiệp: Đưa thông tin pháp lý, nhãn hướng dẫn và đối tượng sử dụng phù hợp. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Niêm yết hàng nhập khẩu: Thể hiện đơn vị chịu trách nhiệm, nhãn phụ nếu bắt buộc và xuất xứ đúng hồ sơ. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đếm tồn kho cuối ngày: Đối chiếu tồn hệ thống với kiểm đếm thực tế và ghi nhận sai lệch. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đồng bộ tồn kho nhiều kênh: Chọn hệ thống quản lý tập trung để giảm bán vượt tồn. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý hàng cận hạn: Đặt cảnh báo theo từng lô và ngừng bán nếu không đủ thời gian sử dụng hợp lý. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Xử lý đơn hết hàng sau đặt: Báo khách sớm, đề xuất lựa chọn thay thế hoặc hoàn tiền đúng quy trình. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý đơn chưa đóng gói: Phân công theo thời hạn bàn giao và kiểm tra tồn trước khi xác nhận. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý đơn hoàn về kho: Kiểm tra tình trạng hàng trước khi nhập lại tồn có thể bán. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý sản phẩm lỗi: Tách hàng lỗi khỏi tồn bán và lưu nguyên nhân để làm việc với nhà cung cấp. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đóng gói theo phiếu chọn hàng: Dùng mã SKU và số lượng để giảm sai nhầm biến thể. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Phân biệt SKU với mã lô: SKU nhận diện loại hàng; mã lô phục vụ truy xuất đợt sản xuất. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý sản lượng nông sản theo ngày: Cập nhật dự báo thu hoạch để không mở bán vượt năng lực thu hái. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý tồn của hợp tác xã: Phân tách sản lượng của từng thành viên và tổng tồn được phép bán. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Kiểm kê hàng ký gửi: Thống nhất trách nhiệm tồn, thất thoát và thanh toán theo từng kỳ. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Dự báo hàng bán theo mùa: Dựa vào dữ liệu kỳ trước và yếu tố mùa vụ, tránh coi dự báo là cam kết. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Thiết lập ngưỡng tồn tối thiểu: Dùng ngưỡng đặt bổ sung tương ứng thời gian nhập hàng thực tế. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Theo dõi tỷ lệ hủy đơn: Phân loại hủy do hết hàng, trễ xác nhận, giao thất bại để cải thiện. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đánh giá năng lực giao trong ngày: Chỉ mở vùng giao phù hợp kho, nhân lực và khung cắt đơn. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý vật tư bao gói: Tính định mức thùng, túi, băng keo và vật tư lạnh trên mỗi đơn. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đối soát mã vận đơn: Mỗi kiện cần liên kết đúng mã đơn và trạng thái bàn giao. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Quản lý lịch làm việc dịp cao điểm: Có phương án nhân sự thay thế và mốc xử lý ưu tiên. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đo tỷ lệ đơn giao đủ: Tính theo đơn đủ sản phẩm và đúng quy cách, không chỉ tỷ lệ giao thành công. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate khác bán hàng trực tiếp: Người giới thiệu tạo nguồn truy cập/đơn đủ điều kiện, còn người bán chịu trách nhiệm cung ứng theo vai trò đã công bố. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Liên kết tiếp thị có mã giới thiệu: Mã giúp ghi nhận nguồn giới thiệu khi đáp ứng điều kiện theo dõi của chương trình. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Liên kết tiếp thị bằng QR: Kiểm tra QR dẫn đến trang đích hợp lệ và gắn đúng mã đối tác. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate không cần ôm hàng: Mô hình giới thiệu không bắt buộc nhập kho; kiểm tra nghĩa vụ của từng chương trình. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate có phải tự giao hàng: Thông thường đơn vị bán hoặc vận chuyển thực hiện giao; xác nhận trong chính sách từng chiến dịch. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đăng ký Affiliate khi chưa có website: Kiểm tra kênh chia sẻ được phép như mạng xã hội, cộng đồng hoặc giới thiệu trực tiếp. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate giới thiệu nhiều ngành hàng: Xem danh mục được phép quảng bá và mức hoa hồng theo nhóm sản phẩm. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate giới thiệu sản phẩm của chính mình: Kiểm tra quy tắc chống tự giới thiệu và giao dịch không đủ điều kiện. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate làm nội dung không lộ mặt: Có thể dùng bài viết/ảnh do mình có quyền sử dụng và minh bạch quảng cáo. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate cho nhóm cộng đồng: Xin phép quản trị, tôn trọng quy định nhóm và tránh spam đường link. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate ở khu vực nông thôn: Ưu tiên hướng dẫn rõ cách đặt, tính phí giao và điều kiện đổi trả. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate cho người cao tuổi: Dùng hướng dẫn đơn giản, không yêu cầu họ cung cấp OTP hoặc mật khẩu. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate khi chưa phát sinh đơn: Kiểm tra khả năng truy cập đường link, phù hợp khách hàng và nội dung quảng bá. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate có mất phí tham gia: Chỉ tin khoản phí được công bố chính thức; cảnh giác yêu cầu nạp tiền để nhận hoa hồng. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate dùng tên thương hiệu sàn: Tuân thủ hướng dẫn nhận diện và không tự nhận đại diện pháp lý của sàn. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate chia sẻ sản phẩm chưa dùng: Trình bày trung thực thông tin nhà sản xuất, không bịa trải nghiệm cá nhân. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate quảng bá sản phẩm sức khỏe: Không đưa ra tuyên bố chữa bệnh hoặc thay thế tư vấn y tế không có căn cứ. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate giới thiệu người bán: Phân biệt thưởng giới thiệu đối tác và hoa hồng từ đơn hàng nếu chương trình có quy định. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate có thể làm bán thời gian: Chủ động theo thời gian cá nhân, nhưng tuân thủ công bố quảng cáo và nghĩa vụ thuế. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Affiliate gặp lời hứa thu nhập chắc chắn: Không có doanh thu bảo đảm; hiệu quả phụ thuộc đơn hợp lệ và chính sách đối tác. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Click và đơn hàng khác nhau: Lượt nhấp chỉ là truy cập; đơn được ghi nhận cần đáp ứng điều kiện giao dịch. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đơn phát sinh nhưng không ghi hoa hồng: Đối chiếu mã giới thiệu, thời điểm truy cập, trạng thái đơn và quy tắc quy thuộc. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Thời gian lưu cookie giới thiệu: Kiểm tra thời hạn ghi nhận trong thể lệ chương trình, không mặc định một số ngày cố định. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Khách dùng nhiều link Affiliate: Quy tắc gán nguồn có thể theo lượt cuối, lượt đầu hoặc mô hình khác; xem điều khoản. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đơn bị hủy sau khi ghi nhận: Khoản hoa hồng có thể bị điều chỉnh theo điều kiện đơn hợp lệ. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.
→ Đơn đổi trả một phần: Hoa hồng thường cần tính lại theo giá trị giao dịch đủ điều kiện. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.