→ Truy xuất khi khách phản ánh lỗi: Dùng mã lô để khoanh vùng sản phẩm liên quan và xử lý thu hồi nếu cần. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.