→ Khiếu nại quá hạn phản hồi: Lưu lịch sử yêu cầu và đề nghị chuyển cấp theo quy trình chăm sóc khách hàng. Nếu cần xử lý một giao dịch cụ thể trên AZAIMALL, hãy lưu mã đơn, chứng từ liên quan và liên hệ người bán hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Các tính năng, mức phí và điều kiện riêng phụ thuộc chính sách được công bố tại thời điểm giao dịch.